Recupera tu cuenta publicitaria en Facebook

Facebook ha modificado sus reglas y no son pocos los usuarios que se han visto afectados; aún de la mano de Facebook Bussiness Manager, que sin duda es la herramienta estrella para diseñar, analizar y administrar tus campañas, los anunciantes no están exentos de violar las normas de Facebook por temas de redacción de anuncios o por desconocer las políticas de publicidad. Aquí encontrarás algunos consejos para que protejas tu cuenta publicitaria.

Antes de arrancar

Necesitas que Facebook tome en serio tu negocio, configura adecuadamente roles, permisos y métodos de pago.

Date una vuelta por las políticas publicitarias

Todos tus anuncios deben cumplir con ellas o podrías poner en riesgo tu cuenta publicitaria. Aquí las puedes encontrar.

¿Ya te rechazaron el anuncio varias veces? Checa que no tenga lo siguiente:

  • Promesas falsas (ej. ¡Tenis milagrosos!)
  • Logos como el de Facebook, Instagram o Google
  • Símbolos de reproducir y pausar en las artes

Funcionamiento de los links

Si tu anuncio tiene una página de destino, esta debe ser totalmente funcional y coincidir con lo que publicitas.

¡Constante y sonante!

Facebook toma en cuenta el valor de tu negocio, así que revisa que tu contenido sea de alto valor para que tenga buenos niveles de alcance y visibilidad y publica frecuentemente.

Por favor ¡Mucha atención a estos puntos! No quieres que deshabiliten tu cuenta

  • Mantén al día los pagos de la cuenta publicitaria.
  • No publiques contenido que viole las reglas comunitarias, como racismo, violencia, acoso, etc.
  • Los productos que publicites deben ser legales.
  • Cuida no violar los derechos de autor.
  • No incluyas subastas o préstamos en tus publicaciones.

Desactivaron mi cuenta ¿Qué hago?

  1. Solicita una verificación a través del administrador de anuncios.
  2. Como segunda opción da clic aquí y solicita la revisión de tu cuenta publicitaria.
  3. Si Facebook te reporta actividad poco inusual, el administrador de la cuenta debe llenar este formulario.

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